Согласно правилам поставки газа, абонент обязан произвести оплату до 10 числа каждого месяца. При этом абоненты «Газпром межрегионгаз Махачкала» могут воспользоваться онлайн-сервисами и оплачивать счета за газ, не выходя из дома и не нарушая платежную дисциплину. С помощью дистанционных сервисов – «Личный кабинет абонента» на сайте mkala-mrg.ru и мобильных приложений «Мой Газ» и «Газ Онлайн» – потребители газа могут в режиме онлайн получить информацию по взаиморасчетам, передать показания индивидуального прибора учёта газа (при наличии), а также произвести оплату за газ без комиссии и без переплат. Поставщик газа расширяет возможности сервиса и качественного обслуживания абонентов, и в этих целях организована работа «Контакт-центра». Позвонив по бесплатному номеру 8-800-200-98-04 с 9 до 18 часов в рабочее время, абонент может получить консультацию операторов по регистрации в «Личном кабинете абонента».
«Личный кабинет абонента» отвечает главному требованию времени – максимальной простоте в использовании и экономии времени потребителя.
Версия личного кабинета доступна также в виде мобильных приложений на платформах iOS и Android. Поисковый запрос для скачивания — «Газ Онлайн» и «Мой ГАЗ».
Получить информацию о состоянии лицевого счета, произвести оплату за газ, просмотреть начисления и передать показания приборов учета потребленного газа — при помощи сервиса «Личный кабинет», можно перейдя по ссылке www.мойгаз.смородина.онлайн .
