В текущем году Управление продолжило работу по повышению правовой культуры жителей города и оказанию правовой помощи социально незащищённым семьям и гражданам.
По уже сложившейся практике Консультационный пункт Управления своевременно и качественно предоставлял бесплатную юридическую помощь различным категориям граждан по всем направлениям социальной защиты населения.
Так за 2 полугодие 2015 года консультации и разъяснения получили 92 каспийчанина, а в целом за 2015 год – 179 человек.
Люди обращаются с различными просьбами о восстановлении или защите их прав на получение мер социальной поддержки и защиты. Если люди обращаются с вопросами, не входящими в компетенцию Управления, то им даются разъяснения о том, к компетенции каких органов относится разрешение поставленных вопросов, куда и в каком порядке им следует обращаться.
В текущем году Управлением была продолжена практика информирования населения через городские СМИ, страницу Управления на официальном сайте Министерства труда и социального развития РД и сайта Администрации города о различных направлениях работы социальной защиты населения, новых законах и других нормативных актах, а также изменениях в действующие по вопросам, относящимся к сфере деятельности наших учреждений.
В своей работе по правовому просвещению населения Управление исходит из того, что большинство людей к сожалению не знает законов, а те кто даже знает, не соотносят их с сегодняшними реалиями, не понимают их возможностей, их действия.
Поэтому мы не только информируем граждан города о законах по социальной защите населения, но также стараемся объяснить, в каких случаях они применимы, как они могут трактоваться и каких случаев касаются.
За 2-е полугодие 2015 года в городской газете «Трудовой Каспийск» размещены 11 различных материалов, а за год – 23.
По рекомендации Минтруда на странице Управления официального сайта Минтруда РД еженедельно размещаются различные материалы, представляющие интерес для лиц, пользующихся мерами социальной поддержки (за 2 полугодие 2015 года размещено 27 информаций), а за год – 62).
За отчётный период трижды по городскому телевидению начальником Управления даны разъяснения по злободневным вопросам.
Управление продолжило в текущем году встречи руководителей Управления и его отделов в учреждениях города, в ходе которых даются разъяснения по вопросам, относящимся к компетенции органов социальной защиты населения.
Регулярно (по мере необходимости) проводится информирование работников МФЦ по вопросам приёма необходимых документов, их перечнем, системой их обработки в соответствии с требованиями действующих нормативных актов.
По телефонам «горячей линии» Управления ежедневно специалистами даются разъяснения, консультации по всем вопросам, относящимся к ведению Управления. (за 2-е полугодие – 691, а за год – 1038 компетентных, юридически обоснованных разъяснений по различным проблемам).
Работа по повышению правовой культуры населения и оказанию консультационных услуг социально незащищённым гражданам города Управлением будет продолжена и будет вестись целенаправленно с охватом всё большего количества граждан и использованием различных методов и способов юридического просвещения населения в пределах нашей компетенции.
Управление социальной защиты населения
Версия для печати
